Grenzen überwinden, Zusammenhalt stärken: Die Unternehmenskultur von Streetbuzz

16. Juli
4 Min. Lesezeit

Die Streetbuzz Distribution GmbH wurde als SOZIAL VERANTWORTLICHER ARBEITGEBER ausgezeichnet. Das international aufgestellte Unternehmen vereint Mitarbeitende unterschiedlicher Nationen und Kulturen. Gemeinsam prägt diese Vielfalt eine Unternehmenskultur, die von Offenheit, Vertrauen und Teamgeist getragen wird und durch die gemeinsame Leidenschaft für Zweiräder verbindet.

Im Gespräch mit WORK PLACE ONE erklärt Personalleiterin Aline Denter, warum Unternehmenskultur ein fortlaufender Prozess ist. Sie spricht über die Bedeutung eines gemeinsamen Kulturleitbildes, regelmäßigen Mitarbeitendenfeedbacks, flexibler Arbeitsmodelle und eines strukturierten Onboardings. Außerdem zeigt sie, wie Vielfalt, Mitgestaltung und echte Wertschätzung zu einer starken Arbeitgebermarke beitragen.

Teambild der Streetbuzz Distribution GmbH — © Streetbuzz Distribution GmbH

Was bedeutet die Auszeichnung als „Sozial Verantwortlicher Arbeitgeber“ für die Streetbuzz Distribution GmbH?

Sie ist eine schöne Bestätigung für unser gesamtes Team. Vieles, was ausgezeichnet wurde, wie Vertrauen, Fairness, Zusammenarbeit auf Augenhöhe, leben wir und befindet sich auch im stetigen Verbesserungsprozess. Dahinter steckt harte Arbeit: Viele Verbesserungen kommen nicht von allein und fanden auch erst die letzten Jahre statt und wir müssen immer wieder prüfen, ob das, was wir etabliert haben, im Alltag noch funktioniert. Unternehmenskultur ist ein ständiger Prozess. Die Auszeichnung macht sichtbar, dass soziale Verantwortung bei uns kein Marketing ist, sondern gelebter Alltag und sie ist Ansporn, nicht stehen zu bleiben.

Streetbuzz beschreibt sich selbst als Gemeinschaft von Menschen mit einer gemeinsamen Leidenschaft. Was macht Ihre Unternehmenskultur besonders?

Wir leben Grenzregion, das ist unser Alleinstellungsmerkmal. Rund die Hälfte unserer Belegschaft ist Französisch, unser Vertrieb arbeitet in fünf Sprachen. Aus zwei starken Vertriebskanälen, Scooter-Attack aus Deutschland und Maxiscoot aus Frankreich, ist 2018 ein Unternehmen geworden. Diese Symbiose unterschiedlicher Menschen und Kulturen prägt unser Miteinander: multikulturell, offen und verbunden durch die gemeinsame Leidenschaft für Zweiräder und dem gemeinsamen Ziel, das Unternehmen weiter voranzubringen.

Welche Werte prägen das tägliche Miteinander bei Streetbuzz?

Leidenschaft, Team-Spirit, Respekt, Verantwortung, Qualität und Offenheit – die Kernwerte prägen unser Kulturleitbild. Sie zeigen sich darin, dass jede Rolle zählt, vom Lagermitarbeiter bis zur Führungskraft, dass wir miteinander statt übereinander reden und Fehler als Lernchance begreifen.

Warum haben Sie ein eigenes Kulturleitbild entwickelt und welche Bedeutung hat es für Führungskräfte und Mitarbeitende?

Wer wächst, braucht einen Kompass. Unser Kulturleitbild beschreibt, wer wir sind und wie wir miteinander umgehen. Kein Regelwerk, sondern Orientierung für den Alltag und für schwierige Entscheidungen. Neue Mitarbeitende erhalten Informationen zu unserem Leitbild im Rahmen des internen Mitarbeiterhandbuchs bei Onboarding, Führungskräfte reflektieren die Werte in Mitarbeitergesprächen.

Mit CompanyMood setzen Sie auf regelmäßiges anonymes Mitarbeitendenfeedback. Welche Erfahrungen haben Sie damit gemacht?

Sehr gute Erfahrungen! Seit Ende 2024 fragen wir alle zwei Wochen anonym die Stimmung ab, Kolleginnen und Kollegen in der Logistik ohne geschäftliche Mailadresse können per QR-Code teilnehmen. Die Hürde, sich anonym zu äußern, ist deutlich geringer so erfahre ich als Personalleiterin, was unsere Mitarbeitenden wirklich bewegt: mal Kleinigkeiten, mal große Themen. So erkennen wir als Arbeitgeber Stimmungstrends früh und können handeln, bevor aus Unzufriedenheit ein Problem wird. Die Rückmeldungen landen direkt bei HR und führen zu Denkanstößen, Maßnahmen bei Unzufriedenheiten und letztendlich auch sichtbaren Veränderungen.

Welche Rolle spielt Gesundheitsförderung bei Streetbuzz?

Eine große Rolle. Wir wissen: Unsere Mitarbeitenden sind die Kraftwerke des Unternehmens und ein Kraftwerk funktioniert nur, wenn es gesund ist. Hier sehen wir uns in der Pflicht, unseren Teil dazu beizutragen.

Vom Firmenfitness-Netzwerk Hansefit (welches wir als Arbeitgeber fast komplett bezuschussen) oder Beitragszuschüsse zum angrenzenden Fitnessstudio über zweimal wöchentlich Bio-Obst von einer Institution der Lebenshilfe bis zur regelmäßigen Arbeitsplatzbegehung durch unsere Betriebsärztin und diverse Gesundheitsangebote. Die meisten Angebote sind freiwillig, wir tun unser Bestes, jeden Mitarbeitenden zu erreichen.

"Möglichst viele Menschen in unserem Unternehmen dafür zu gewinnen, sehe ich als meine Aufgabe als Personalleiterin." - Aline Denter, Streetbuzz Distribution GmbH

Das ist keine leichte Aufgabe, aber sie lohnt sich.

Wie unterstützen Sie die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben?

Durch echte Flexibilität: Gleitzeit zwischen 6 und 18:30 Uhr, bis zu drei Tage Homeoffice pro Woche, individuelle Teilzeitmodelle und ein unkomplizierter digitaler Antragsweg für Abwesenheiten über unser HR-Tool. Unsere Mitarbeitenden können somit auch in ungeplanten Situationen recht schnell reagieren und Arbeit mit Privatleben in Einklang bringen.

Durch flexible Arbeitszeitenmodelle: Arbeitszeitmodelle sind für uns kein festes Konstrukt, wir passen sie, wenn möglich, an die Bedürfnisse unserer Mitarbeitenden an, ob bei den Arbeitszeiten oder zum Beispiel beim Arbeitsort.

Dazu kommen Sonderurlaub bei familiären Ereignissen und das Recht auf Nichterreichbarkeit nach Feierabend.

Streetbuzz wächst kontinuierlich. Wie gelingt es Ihnen, neue Mitarbeitende erfolgreich ins Team zu integrieren?

Beim Einstieg: Neue Kolleginnen und Kollegen stellen wir schon vor dem ersten Arbeitstag per „Say hello to“ im Teams-Kanal vor. Am ersten Tag sind sie dem gesamten Streetbuzz-Team bereits bekannt. Es folgen eine strukturierte Einarbeitung. Nach einem Monat ungefähr folgt dann ein Zufriedenheitsfragebogen, aus dem ich als Personalleiterin wichtige Erkenntnisse zum Verlauf zur Zufriedenheit des Mitarbeitenden gewinne und wir somit das Onboarding stetig verbessern können.

Und danach? Integration endet bei Streetbuzz nicht mit der Probezeit: Regelmäßige Feedbackgespräche folgen natürlich auch, ebenso gemeinsame Mittagspausen über Abteilungsgrenzen hinweg, monatliche Abteilungsessen und unsere Feste im Sommer und zu Neujahr sorgen zum Beispiel dafür, dass aus neuen Kolleginnen und Kollegen schnell feste Teammitglieder werden.

Und wir stärken gezielt die Bindung an unsere Marke: Nach der Probezeit erhält jede und jeder eine Streetbuzz-Jacke, die es nirgendwo zu kaufen gibt, ein sichtbares Zeichen der Zugehörigkeit, das Zusammenhalt und Teamgefühl rund um unsere Arbeitgebermarke schafft. Das wird extrem gut angenommen und es entsteht ein echtes Gefühl von Bindung, wenn man nicht nur Danke für die bisherige Leistung sagt, sondern auch ein Zeichen setzt: Du bist Teil dieses Teams und wirst wahrgenommen. Es geht hier nicht um eine Jacke, sondern um ein Symbol der Zugehörigkeit.

Welche Themen möchten Sie im Bereich Unternehmenskultur und Mitarbeiterzufriedenheit in den kommenden Jahren weiter ausbauen?

Unsere Führungskultur, hier sehe ich als Personalleiterin noch klares Ausbaupotenzial. Gerade mit Blick auf Generationsunterschiede müssen wir unseren Führungsstil an die Besonderheiten der verschiedenen Generationen anpassen. Es geht explizit darum, in der heutigen Zeit bestmöglich mit den Bedürfnissen aktueller, aber auch künftiger Mitarbeitenden umzugehen.

Mitarbeitendenzufriedenheit ist dynamisch, sie kann auch mal schwanken, sollte aber kein Trend werden. Es ist ein ständiger Prozess und eine Herausforderung wird sein, frühzeitig die passenden Maßnahmen im Hinblick auf Verbesserungspotenzialen zu finden, um gerade in einer strukturschwachen Region mit großen Unternehmen in der Umgebung mithalten zu können.

Wir wollen auch morgen die erste Adresse der Branche sein und uns auch in Zukunft als attraktiven Arbeitgeber positionieren.